Vuur

De Nationale Marketingdag 2009 zit er op. Het was een mooie dag, niet alleen qua weer maar ook wat betreft sfeer. Wat met name opviel was de brede variatie aan bezoekers. Tijdens de speeddate-sessie o.l.v. Jan-Willem Seip van Vendicum sprak ik een account manager van een online marketing (SEO/SEA/E-mail) bureau, iemand van een webdesign annex hosting-bedrijf, een dame van internationale organisatie actief in de telecommunicatie-sector en een freelance vormgever uit Breda die zich voornamelijk met corporate design bezighoudt.

Impressie NMD '09 (Bron: Punkmedia.nl)

De brede mix van bezoekers was treffend voor deze editie van de Nationale Marketingdag en met name de interesse voor alles wat met social media te maken heeft. Gedurende de dag kwam langzaam het gevoel bij me boven dat de honger naar informatie van de meeste bezoekers net zo breed georiënteerd was, als het programma al deed vermoeden. Er gebeurt zoveel in marketingland dat veel marketeers en soortgenoten besluiten om dan maar allerlei kanten tegelijk op te hollen.

Het niet kunnen kiezen of niet weten wat te kiezen, vertaalt zich voornamelijk in een behoefte aan tools; Een tool voor het versturen van e-mailings. Een tool voor het inzetten van virals. Een tool voor het monitoren van CRM-strategie. En het liefst een tool die alle verschillende marketingrichtingen in één keer in kaart brengt en kan meten: De übertool voor tools.

Uiteraard zijn tools niet de oplossing, maar goed, de opzet van de Nationale Marketingdag is nu eenmaal dat het gratis is, in ruil waarvoor diverse bedrijven gratis hun cases en tools mogen presenteren aan een breed publiek. Dan gaat het uiteindelijk inderdaad over toepassingen en resultaten en niet over vragen als: “Wie wil je bereiken?”, “Waarom wil je dat?” en “Heb je een strategie?”. Voor hen die tussen de regels doorlezen: Inderdaad, de Nationale Marketingdag is één groot zendfestijn. Terwijl de nieuwe lichting communicatie- & marketingstrategen naar buiten toe voortdurend interactie predikt!

Dat het slim is om te werken vanuit een praktische oriëntatie, staat buiten kijf. Je wilt duidelijk maken aan je publiek wie en wat er op het programma staat, anders komt er niemand. Maar waarom was er geen strategie-helpdesk? Een loket waar je je strategie kunt toetsen aan specialisten en collega-marketeers zou een uitkomst zijn voor veel van de marketeers die namens een product, dienst of merk rondlopen op zo’n marketingdag. Dan denk ik simpelweg aan een aantal sessies, waarbij de marketeers, die een product, dienst of merk vertegenwoordigen, hun probleem pitchen, waarna de aanbieders van oplossingen en toepassingen hun producten- en dienstenportfolio pitchen. Dat alles onder leiding van een aantal seniore strategen, die richting kunnen geven aan het zoekende gedrag van de marketindagbezoekers. De behoefte aan dergelijke sessies proef je in alles, maar het laagdrempelige, gratis congres waar je een dergelijke strategie-helpdesk tegenkomt, heb ik nog niet ontdekt.

Welke beursorganisator, belangen-/branchevereniging of commerciële aanbieder springt er in het gat? Ik bied me in ieder geval hierbij alvast aan om mee te denken. De marketeers van Nederland zijn, mijns inziens,  hard op zoek naar antwoorden en bureaus, adviseurs en strategen zoeken tegelijkertijd naar potentiële klanten. Waarom zouden we allemaal ons eigen plan trekken terwijl we samen veel snellere, veel efficiëntere en veel grotere slagen kunnen maken?